Aquí hay 10 formas de solucionarlo

El Explorador de archivos es la herramienta que utiliza para explorar los archivos guardados en el disco duro en el sistema operativo Windows 10. Imagine una situación en la que necesita usar un archivo en particular con urgencia y el Explorador de archivos deja de responder o no se inicia.


Aquí hay 10 formas de solucionarlo

Tenga en cuenta que después del lanzamiento de Windows 10, Microsoft ha cambiado de nombre Explorador de Windows al Explorador de archivos. Sin embargo, si abre el Administrador de tareas, verá un proceso llamado ‘Explorador de Windows’ en lugar de que el Explorador de archivos se ejecute incluso con una carpeta abierta en segundo plano. No estoy seguro de por qué Microsoft hizo el cambio en primer lugar, pero es su sistema operativo, así que lo conocen mejor.

Veamos cómo podemos resolver el error de Windows o el Explorador de archivos que no funciona.

1. Reiniciar

Reiniciar su computadora puede resolver bastantes problemas relacionados con el sistema operativo Windows. Por eso en GT lo seguimos recomendando a nuestros usuarios. Por lo general, aquí es donde debe comenzar la solución de problemas.


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Haga clic en el icono de Windows y seleccione la opción Reiniciar debajo del botón de Encendido. Después de que la computadora se reinicie, verifique si el Explorador de archivos está funcionando.

2. Instalar actualizaciones

Windows lanza una gran cantidad de parches y actualizaciones para abordar los errores y vulnerabilidades comunes. Estas actualizaciones solucionan muchos problemas. A veces, instalarlos en su computadora también puede resolver problemas pasados.

Presione la tecla de Windows + I acceso directo para iniciar Configuración y haga clic en Actualización y seguridad.


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En la pestaña Actualización de Windows, verá las actualizaciones pendientes que esperan ser descargadas o instaladas. Instale y reinicie su PC para verificar si el Explorador de archivos está funcionando nuevamente.


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3. Libera espacio

Es posible que el Explorador de archivos no funcione porque no queda espacio en su disco duro. ¿Almacena demasiados archivos? Debe eliminar algunos archivos o transferirlos a un disco duro externo o unidad flash para crear espacio para que el Explorador de archivos funcione. Aquí hay una guía sobre cómo lograrlo usando Storage Sense.

4. Reinicie el Explorador de Windows.

Siempre que abre una carpeta, se inicia un proceso llamado Explorador de Windows que se ejecuta en segundo plano. Presione las teclas Ctrl + Shift + Esc en el teclado para iniciar el Administrador de tareas. Busque el Explorador de Windows en Procesos, haga clic derecho sobre él y seleccione Reiniciar.


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¿Qué sucede si no puede ver el Explorador de Windows en el Administrador de tareas? Entonces tendrás que iniciarlo manualmente. Para hacerlo, haga clic en Archivo y seleccione Ejecutar nueva tarea.


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Escriba Explorer en el campo dado y presione Aceptar para iniciar el Explorador de Windows. Seleccione Crear esta tarea con privilegios administrativos para iniciarla con derechos de administrador.


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5. Borrar el historial de acceso rápido

Presione la tecla de Windows + E atajo para abrir el Explorador de archivos. Haga clic con el botón derecho en Acceso rápido para seleccionar Opciones. Si no se abre, busque Opciones del Explorador de archivos en el Panel de control.


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En la pestaña General, haga clic en Borrar junto a Borrar historial del Explorador de archivos para eliminar la caché asociada y los archivos temporales del sistema.


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6. Cambiar la configuración de pantalla

¿Quizás su configuración de pantalla está interfiriendo con la forma en que el Explorador de archivos muestra los archivos y carpetas en la pantalla? Para verificar, presione la tecla Ctrl + I para iniciar Configuración y busque Configuración de pantalla para abrirla.


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En Escala y diseño, el tamaño del texto, las aplicaciones y otros elementos debe establecerse en 100%. De lo contrario, cámbielo y reinicie para verificar si el Explorador de archivos está funcionando nuevamente.


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7. Actualice los controladores de video

Los controladores suelen ser un conjunto de archivos que permiten que el hardware o el software se conecten y se comuniquen con el sistema operativo. Desempeñan un papel vital en el funcionamiento de su computadora con Windows y pueden ser responsables de que el Explorador de archivos no funcione correctamente.

Aquí hay enlaces al sitio de fabricantes de computadoras populares donde puede descargarlos.

Sugiero reiniciar su computadora una vez después de que los controladores estén instalados antes de verificar si el Explorador de archivos está funcionando o no.

8. Solucionar problemas

Windows 10 viene con una opción de solución de problemas dentro del Mantenimiento del sistema para resolver errores y errores comunes en el sistema. Para ejecutarlo, inicie el Panel de control y busque Solución de problemas. Dentro, harás clic en Mantenimiento del sistema.


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Una vez que se abra una nueva ventana, haga clic en Siguiente para iniciar una ejecución.


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Siga las instrucciones en pantalla en caso de que detecte un error.

9. Escaneo SFC y DISM

SFC comprobará los archivos de su sistema en busca de irregularidades y daños y los reparará, si es posible, sin que usted tenga que hacer nada más. El comando DISM dará servicio y reparará los archivos de imagen de Windows. ¿No lo entiendes? No tienes que hacerlo. Simplemente haga clic con el botón derecho en el botón Inicio y seleccione Símbolo del sistema o PowerShell con Admin escrito entre corchetes.


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Ahora escriba los siguientes comandos uno a la vez y presione Enter para ejecutarlos.

sfc /scannow
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

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Vuelva a verificar si el Explorador de archivos está funcionando nuevamente.

10. Restaurar Windows

Windows viene con una función de restauración en la que el sistema realizará una copia de seguridad de su computadora de vez en cuando. Puede restaurar una de esas copias de seguridad en cualquier momento. Para hacerlo, busque sysdm.cpl y ábralo.


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En la pestaña Protección del sistema, verifique si la Configuración de protección para la unidad principal, generalmente la unidad C donde está instalado su sistema operativo, está activada. Si es así, continúe con los pasos a continuación.


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En la misma pestaña, haga clic en Restaurar sistema. Aparecerá una nueva ventana. Haga clic en Siguiente.


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Ahora debería ver una lista de todos los puntos de restauración que ha creado su sistema operativo. En mi caso, hay uno que se tomó hace 3 días. Haga clic en Finalizar para iniciar el proceso y espere a que se complete. Esto puede llevar algo de tiempo, así que coge unas palomitas de maíz y ponte los auriculares. Esto casi siempre soluciona el problema.

Explora tu mundo

El Explorador de archivos es como una ventana que le permite explorar Windows. Sin él, su experiencia típica de Windows parece incompleta. De todos modos, para cuando llegue a la décima solución, debería tener un Explorador de archivos funcionando en su computadora. Restaurar toda la configuración de Windows debería ser su último recurso.

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