Aquí hay un trasfondo de la historia que me llevó a este artículo. Uno de mis amigos es un fanático acérrimo de Windows Phone y realmente quería usar el nuevo Windows 10 en su teléfono, pero no estaba listo para esperar el lanzamiento oficial. Quería que instalara la Vista previa técnica de Windows 10 usando mi cuenta de Windows Insider, que luego restablecería y usaría su cuenta. Todo salió bien, actualizamos el teléfono a la última versión de Windows 10, reiniciamos el teléfono y nos aseguramos de que todo funcionara bien.
Pero las cosas se volvieron locas cuando intentamos reiniciar el teléfono. Se apagó para restaurar el dispositivo, había iconos de engranajes, pero nunca terminó. De hecho, me salió una carita triste después del logo de Microsoft y luego el teléfono no arrancó. Probamos el restablecimiento suave y completo usando el botón de encendido y bajar el volumen, pero en vano.
Entonces, como último recurso, pensamos en flashear el teléfono y de eso voy a hablar en este artículo.
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Actualización del Windows Phone a la configuración de fábrica
Nota: Este debería ser el último recurso antes de pensar en enviar su teléfono al centro de servicio. Necesitará una conexión a Internet en la computadora donde está flasheando el teléfono y el archivo se descargará directamente de la herramienta. Esté preparado para una gran descarga.
Paso 1: Descargar Herramienta de recuperación de Windows Phone, actualmente solo es compatible con Windows 7 y 8. No estoy seguro acerca de Windows 10, pero ciertamente puedes intentarlo. La aplicación se instalará en su computadora, simplemente siga las instrucciones en pantalla.
Paso 2: La aplicación le preguntará si es un dispositivo HTC o Lumia. Seleccione la opción apropiada y la herramienta comenzará a detectar su teléfono. Lo que hay que tener en cuenta aquí es que si su teléfono está atascado en los símbolos del engranaje giratorio, lo más probable es que la aplicación no lo detecte. Intente reiniciar el teléfono presionando el botón de bajar volumen + encendido y se detectará una vez que esté en la pantalla del logotipo de Microsoft.
Paso 3: Tan pronto como se detecte su teléfono, seleccione el firmware que desea instalar. La mayoría de las veces, será la última versión que estará disponible. Para mi teléfono, es decir, Microsoft Lumia 540, el tamaño del archivo de descarga era de alrededor de 1,66 GB, lo cual es enorme. Así que prepárate con una conexión de alta velocidad o una larga espera.
Paso 4: Una vez descargado el firmware, se actualizará al teléfono. Debes hacer clic en Instalar software botón para flashear su teléfono. La ROM tardará unos minutos en actualizarse. Una pantalla roja en el teléfono confirmaría que el firmware está parpadeando.
Ahora, su teléfono con Windows estará como nuevo y si tiene un corazón valiente, continúe con lo que estaba haciendo. No tiene nada que perder ahora, ya que sabe lo que hay que hacer, por si acaso. Mi amigo ahora está ejecutando su teléfono con éxito en Windows 10. Tuvimos que actualizar y restablecer el teléfono nuevamente, pero esta vez no tuvimos contratiempos.
Conclusión
Como dije anteriormente, este debería ser su enfoque final cuando nada más parezca funcionar y no esté deseando visitar un centro de servicio. El proceso es bastante simple, pero si tiene algún problema, lo llevamos a nuestro foro de discusión. Además, háganos saber qué causó la falla, tal vez podamos ayudar.