Google Play Store es el lugar oficial y legítimo para descargar aplicaciones en su teléfono inteligente Android. Pero, ¿qué sucede cuando no puede descargar aplicaciones? Muchos usuarios de Android a menudo se quejan del error pendiente de descarga de Google Play Store que ven al intentar descargar sus aplicaciones favoritas.
Eso sucede cuando inicias una descarga en Play Store, y en Mis aplicaciones y juegos, ves este error con una opción para cancelar la descarga. Puede haber muchas razones detrás de esto. Echemos un vistazo a todos ellos uno por uno a continuación.
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1. Abran paso
Play Store descarga e instala la última versión de aplicaciones en su dispositivo automáticamente. Sin embargo, la aplicación que está intentando descargar puede estar en cola y, por lo tanto, verá el error de descarga pendiente. Para contrarrestar eso, abra Play Store, toque el ícono de menú y seleccione Mis aplicaciones y juegos.
Para cancelar la descarga de una aplicación, toque el botón ‘x’ o toque el botón Detener para cancelar todas las descargas a la vez. Luego, puede descargar la aplicación que desee antes de continuar con la actualización.
2. Verifique la conexión de datos y Wi-Fi
Puede suceder incluso en esta época. Su Wi-Fi no funciona como se esperaba o es terriblemente lento debido a algún error. Vea si alternar el botón de Wi-Fi le ayuda a descargar la aplicación usando su plan de datos móviles.
En un día horrible, también puede suceder que su plan de datos móviles no funcione o sea demasiado lento para descargar aplicaciones. En ese caso, conéctese a una red Wi-Fi diferente o pídale a su amigo que inicie su punto de acceso móvil. También le sugiero que active y desactive el plan de datos una vez para ver si corrige el error.
Tenga en cuenta que, a veces, activar o desactivar el modo Avión también puede ayudar a restablecer el equilibrio en el universo.
3. Deshabilitar VPN
Las personas que están preocupadas por su privacidad pueden estar usando una VPN. Algunas personas también usan una VPN que desbloquea el acceso a los sitios restringidos por región. Lo uso principalmente para aumentar la velocidad de mi Internet, marginalmente, y bloquear anuncios.
Es posible que una actualización reciente haya estropeado algo. En ese caso, es una buena idea intentar desactivar su conexión VPN. Vea si eso corrige el error pendiente de descarga de Play Store o no.
4. Forzar detención y borrar datos
Es posible que Play Store se esté comportando mal debido a algunos datos sobrantes o memoria caché. Para borrar los datos antiguos y el caché, vaya a Configuración, abra Aplicaciones y busque la tienda Google Play.
Una vez dentro, le recomendaría que primero Forzar la detención de la aplicación y luego tocar Borrar datos para Borrar todos los datos (esto eliminará los datos y el caché).
Es posible que se le solicite que inicie sesión en su cuenta de Google nuevamente cuando abra Play Store. Hágalo y vea si ayuda.
Repita el mismo proceso, pero esta vez para los Servicios de Google Play, que encontrará solo en Aplicaciones.
5. Restablecer las preferencias de la aplicación
Puede causar estragos en su teléfono, por lo que le recomendaría que lo haga solo si otros métodos no funcionan. Hay una opción para restablecer las preferencias de la aplicación. Oculto en la configuración de la aplicación.
Restablecerá las preferencias de la aplicación y la configuración de todas las aplicaciones, predeterminadas o instaladas por terceros, por lo que tendrá que configurarlo todo de nuevo. Mi colega ha cubierto el restablecimiento de las preferencias de la aplicación en detalle.
Para hacerlo, vaya a Configuración, toque Aplicaciones y luego abra el menú.
Cuando seleccione la opción Restablecer preferencia de la aplicación anterior, obtendrá un menú emergente que le indicará lo que va a suceder. Toque Restablecer aplicaciones para iniciar el cambio.
6. Mal momento
La mayoría de los teléfonos inteligentes establecerán la fecha y la hora correctas utilizando su operador y ubicación geográfica automáticamente. Sin sudar. Pero a veces, puede que no sea el caso. Tiempo conflictivo.
Para cambiar la fecha y la hora, vaya a Configuración y toque Configuración adicional, y seleccione Fecha y hora.
Ahora apague la fecha y hora automáticas y configúrelos manualmente. Además, verifique que la zona horaria sea correcta mientras se encuentra en ella.
Algunos usuarios han informado que pudieron resolver el error pendiente de descarga de Play Store cambiando intencionalmente su fecha y hora a otra cosa, antes de volver a la original. Si cree que el momento es correcto, tal vez debería intentar cambiarlo brevemente a otra cosa.
7. Retire la tarjeta SD
No todos los teléfonos inteligentes admiten tarjetas SD externas, especialmente los teléfonos inteligentes premium, pero si el suyo lo hace y está usando una tarjeta SD, debe quitarla. Las tarjetas SD pueden dañarse, infectarse con virus o malware, o pueden necesitar formatear.
Si algo de lo anterior es cierto, es posible que la tarjeta SD no permita que Play Store descargue aplicaciones. Como la mayoría de ustedes ya saben, también pueden instalar aplicaciones y guardar datos en tarjetas SD.
La descarga debería comenzar en unos segundos.
Es hora de jugar
Mirar la pantalla, mirar el error pendiente de descarga de Google Play Store puede ser frustrante. Con poca capacidad de atención y paciencia, queremos que todo suceda al instante. Por desgracia, esto no siempre es el caso.
Aquí hay un video tutorial sobre 9 trucos para solucionar el problema pendiente de descarga en Google Play Store desde nuestro Canal de vídeo de Guiding Tech (inglés):
Deberá ser paciente aquí y probar uno o todos los métodos anteriores para ver si puede resolver el error.